Felvásárlási feltételek és gyakori kérdések
Hogyan működik?
Az iSzaki megvásárolja használt készülékedet, majd környezettudatos módon felújítja és új gazdát keres neki. Ezzel nemcsak pénzhez jutsz, hanem a fenntarthatóságot is támogatod.
A folyamat egyszerű:
- Válaszd ki a honlapon, milyen készüléket szeretnél eladni.
- Add meg a készülék főbb jellemzőit.
- Azonnal látni fogod, mennyit fizetünk érte.
- Ha elfogadod az árat, megadhatod bankszámlaszámod a megjegyzés rovatban.
- Csomagold be a készüléket, és küldd el díjmentesen.
- Miután beérkezett hozzánk, ellenőrizzük az adatokat, és ha minden rendben van, néhány napon belül utaljuk a pénzt.
Miért éri meg az iSzakin keresztül eladni?
- Ingyenes: Nincs jutalék, díj vagy rejtett költség.
- Gyors: Nincs licit vagy várakozás, az árat azonnal látod.
- Egyszerű: Regisztráció nélkül, néhány kattintással eladhatsz.
- Kényelmes: Nem kell hirdetést feladni vagy személyesen egyeztetni.
- Biztonságos: Adataid titkosított kapcsolaton keresztül jutnak el hozzánk.
- Kockázatmentes: Ha meggondolod magad, visszaküldjük a készüléket – és garantáltan kifizetjük az elfogadott árat.
Miért érdemes megválni a régi készüléktől?
- Még akkor is van értéke, ha már nem használod.
- Feleslegesen áll otthon – másnak viszont hasznos lehet.
- Használatával más örömet lel benne.
- Az újrahasznosítás védi a környezetet.
Ki adhat el nálunk?
- Magánszemélyek: 18 év felett, magyar adóazonosítóval és bankszámlaszámmal.
- Cégek és egyéb szervezetek: Magyar adószámmal és bankszámlaszámmal rendelkező jogi személyek vagy gazdasági társaságok.
Mire figyelj az eladás során?
- Add meg pontosan a készülék adatait és a saját adataidat.
- Csak saját tulajdonú készüléket küldj, amelyen nincs tartozás vagy hűségidő.
- Olvasd el figyelmesen a csomagolási és szállítási útmutatót.
- Bármilyen kérdés esetén keresd ügyfélszolgálatunkat!
Mi történik a beérkezett készülékkel?
A készüléket részletesen átvizsgáljuk, ellenőrizzük a működését, összevetjük az adataidban megadott információkkal, és minden adatot véglegesen törlünk róla.
Mi lesz a készülékem adataival?
A beérkezett készülékekről minden adatot véglegesen törlünk, nem készítünk róla másolatot, így azokat nem tudjuk visszaállítani.
Mi történik az eladott készülékemmel?
Új gazdát keresünk neki – akár belföldön, akár külföldön. Így valaki más örülhet neki, és a környezetet is kíméljük.
Mit tesztek, ha lopott készüléket kaptok?
Amennyiben felmerül a lopás gyanúja, haladéktalanul értesítjük a rendőrséget.
Vásároltok készülékeket a weboldalon kívül is?
- Háztartási mennyiségű készüléket csak a weboldalon keresztül vásárolunk.
- Nagyobb mennyiséget (pl. telefonflották, kereskedelmi készletek) egyedi megállapodás alapján vásárolunk. Ehhez vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Eladhatok céges vagy több készüléket is?
Igen! Rendszeresen vásárolunk nagyobb csomagokat is. Részleteket a "Cégeknek" menüpontban találsz.
Nem találok választ a kérdésemre vagy nem értem a feltételeket. Mit tegyek?
Fordulj bátran ügyfélszolgálatunkhoz – szívesen segítünk!
Az eladás menete
Szükséges regisztráció?
Nem szükséges, de ha gyakran szeretnél eladni, érdemes regisztrálni.
Hogyan találom meg a készülékemet a katalógusban?
- Használd a keresőt: gépeld be a márkát és típust, válassz a listából!
- Vagy böngészd át a kategóriákat, és keresd ki a készüléked fotó alapján!
Mi van, ha nem találom a készülékemet?
Ellenőrizd a gyártót és a típust. Ha továbbra sem találod, jelezd nekünk – folyamatosan bővítjük katalógusunkat.
Küldhetek be olyan készüléket, ami nincs a katalógusban?
Nem. Csak a katalógusban szereplő készülékeket tudjuk megvásárolni.
Mi történik, ha hibás adatokat adtam meg?
Új ajánlatot küldünk emailben, ha az általad megadott adatok nem egyeznek a beérkezett készülékkel.
Több készüléket is eladhatok?
Igen! Helyezd őket egy csomagba, és küldd el egyszerre.
Van felső határ?
Nincs, de a csomag nem lehet nehezebb 20 kg-nál, illetve ha az értéke meghaladja a 200.000 Ft-ot, csak személyesen lehet leadni.
Csomagolás és szállítás
Hogyan csomagoljam be?
Úgy, hogy a készülék biztonságban legyen szállítás közben. Eredeti csomagolás előny, de nem kötelező.
Kell fizetnem a szállításért?
Nem, a GLS vagy postai címkét tőlünk kapod, és ezekkel díjmentesen feladhatod a csomagot.
Felveszi a futár a csomagot?
Igen! Futárunk házhoz megy, csak át kell adnod a becsomagolt készüléket.
Kifizetés
Hogyan kapom meg a pénzt?
A megadott magyarországi bankszámládra utaljuk. Más fizetési mód nem elérhető.
Mennyi idő a kifizetés?
Bármelyik ajánlatot is választod, mi garantáljuk a következőket:
20 napos kifizetést választva + 8000Ft bónuszt kapsz.
Ki fogjuk fizetni a készülék árát a bevizsgálás és az ajánlat elfogadását követő 20. napon.
Azonnali kifizetést választva az ajánlatban szereplő árat kapod.
Azonnal kifizetjük a telefon árát, amint beérkezett hozzánk, és ellenőriztük, hogy a válaszaid egyeznek-e a készülék valódi állapotával (5 munkanapon belül).
Nem érkezett meg a pénz – mit tegyek?
- Nézd meg, kaptál-e visszajelző emailt.
- Ellenőrizd, hogy nem volt-e eltérés az adatokban, amire új ajánlatot küldtünk.
- Ha egyik sem, keresd ügyfélszolgálatunkat!
Személyes adatok kezelése
Biztonságos az adataim megadása?
Igen, az oldal titkosított, biztonságos kapcsolatot használ.
Regisztrált felhasználóként módosíthatom adataimat?
Igen, de a már lezárt eladásokhoz tartozó adatokat nem lehet utólag módosítani.
Vendégként módosíthatom a megadott adatokat?
Nem, ilyen esetben kérjük az eladás törlését, és indítsd újra a folyamatot a helyes adatokkal.